Saltar para o conteúdo

FREE Shipping on all orders

    Rastreamento de pedido

    Quer rastrear seu pedido? Quando seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de Confirmação de envio de info.vivopal@gmail.com com o seu número de rastreamento incluído. Dependendo do produto pedido, o e-mail pode demorar até 7 dias úteis para ser enviado. Assim que receber o e-mail, insira seu número de rastreamento abaixo para verificar facilmente o status da entrega.

     

    Coisas para manter em mente:

    Os números de pedidos não são atualizados instantaneamente com o status de entrega disponível. Se o número de rastreamento inserido mostrar que não está disponível no momento, não se preocupe - Seu pedido foi enviado e está em trânsito para o correio local. O rastreamento deve ser atualizado em alguns dias úteis.

    Se você vir algum anúncio irrelevante no pop-up de rastreamento, lamentamos sinceramente. Usamos um serviço de rastreamento de pedidos de terceiros para garantir o melhor resultado de rastreamento, portanto, não temos como controlar os anúncios exibidos nele. Obrigado pela sua compreensão.

    Boas compras!

    Refunds

    We'll refund your money if the item hasn't been delivered within 50 days after purchase.

    Cancelations

    In case of cancellation, money will be refunded to your account within 14 days.